অর্ডার নিশ্চিত করার পর ঢাকা মহানগরীর মধ্যে সর্বোচ্চ ৫ কর্মদিবস ও ঢাকার বাইরে ১০ কর্মদিবস এর মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হবে।
2
তবে কোন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা রাজনৈতিক অস্থিরতার মতো পরিস্থিতি
সৃষ্টি হলে পণ্য ডেলিভারিতে প্রযোজ্য সময় দিতে হবে।
3
অফার চলাকালীন সময়ে কোন প্রকার প্রোডাক্ট পরিবর্তন বা ক্যাশ
ব্যাক এর ক্ষেত্রে ৩ কর্মদিবস সময় বেশি লাগতে পারে।
4
ক্যাশ অন ডেলিভারি এর ক্ষেত্রে অগ্রিম ৫০০ টাকা প্রদান করতে হবে, কোন কারণে গ্রাহক প্রোডাক্টটি গ্রহণ না করলে কুরিয়ার ও প্যাকেজিং চার্জ বাবদ উক্ত টাকা কর্তন করা হবে।
5
সর্বক্ষেত্রে বাংলাদেশ সরকারের ডিজিটাল কমার্স পরিচালনা নির্দেশিকা, বাংলাদেশ জুয়েলার্স এসোসিয়েশনের অলংকার ক্রয়-বিক্রয় ও বিপণন এর সর্বশেষ নির্দেশিকা ও ই-ক্যাব এর নীতিমালা প্রতিপালন করা হবে।
1
After confirming order, the product will be delivered within a maximum 5 working days inside Dhaka city and 10 working days outside of Dhaka.
2
In case, if there is any situation like natural disaster or
political unrest, the delivery time could be delayed.
3
Any product exchange or cash back during offer period may take
up to 3 working days more.
4
In case of cash on delivery, an advance payment of Tk 500 will be required, if the customer does not accept the product due to any reason, the amount will be deducted for courier and packaging charges.
5
In all cases, the Bangladesh Government's Digital Commerce Management Guidelines, Bangladesh Jewellers’ Association's latest guidelines for buying, selling and marketing jewellery and E-CAB policies will be applicable.